Tips Mantap Buat (Calon) Pengusaha Baru

customer,fokus,jaman industri

Jika kita baru memulai menjalankan suatu bisnis, ada nasehat atau tips bisnis yang bagus untuk anda dan saya. Yuk, sama-sama belajar ya…

Berusahalah lebih fokus pada customer/pelanggan daripada produk anda. Tingkatkan pengalaman pelanggan menjadi lebih baik lagi maka produk juga akan berubah dan melayani pelanggan anda dengan lebih baik lagi. Tapi jika anda fokus pada produk, maka pelanggan anda akan mencari solusi sendiri, dengan atau tanpa keikutsertaan anda.

Jika anda saat ini sedang merenung dan berpikir, kemana semua pelanggan anda, maka mungkin posting ini bisa membantu anda.

Saat ini dunia telah berubah dari jaman industri dimana semua fokus pada produk dan produktifitas, menuju jaman teknologi dimana semua orientasinya adalah customer/pelanggan.

Saat ini kita tidak lagi fokus pada product development dan proses produksi (hal yang kita pelajari semasa di sekolah), tapi fokus kita adalah pada pengalaman kepuasan customer /pelanggan dan bagaimana cara menyesuaikan produk kita dengan keinginan pelanggan.

Bisnis anda bukan dimulai ketika anda punya produk, tapi bisnis anda baru mulai ketika anda punya pelanggan. Jadi, siapakah pelanggan terbaik anda ? Mulailah dari sana dan silakan anda tanya pada diri anda sendiri dan mereka (pelanggan / calon pelanggan anda).

Problem : Apakah mereka punya masalah yang ingin dicarikan solusinya ?
Promise : Dengan memecahkan masalah mereka, apa benefit yang anda berikan pada mereka ?

Sumber  : Roger James Hamilton

BANNER FREE MEMBER

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

 
Gabung Komunitas Belajar Bisnis Online yuuk...hub. 0818856201